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新規会員登録の方法はこちらからご確認ください。

ログインはトップページにあるログインからお進みください。登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してください。

ログインページ下部のパスワードの再設定・パスワードをお忘れの方はこちらをクリックしてください。

メールアドレスを入力し送信するをクリックしてください。

届いたメールのパスワードをリセットをクリックし、新しいパスワードを入力してください。

マイページ内のアカウント情報をクリックしてください。

最下部の編集するをクリック後、メールアドレスを変更して更新するで完了です。

マイページ最下部の退会手続きよりお進みください。

※ご注文済みの商品は退会後も発送されます。
※退会後の会員情報の復元はできません。

ご注文状況・アドレス帳・会員情報などをご確認いただけます。ログイン後、上部メニューからアクセスしてください。

マイページ内の注文履歴からご確認いただけます。

ご依頼主様およびお届け先様の住所を登録・編集できます。マイページ内のアドレス帳からご利用ください。

新規登録は下図①をクリックしてください。

• ①デフォルト：ご注文時に一番上に表示されるご依頼主様
• ②依頼主：ご依頼主様のアドレス情報
• ③マークなし：お届け先様のアドレス情報

※デフォルトのみ選択した場合はお届け先様のアドレス帳として登録されますのでご注意ください。

氏名・メールアドレス・パスワードなどの変更はマイページ内のアカウント情報から行えます。

マイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。商品への同梱や郵送はいたしかねます。

送料込み・送料無料の商品以外は下記の送料がかかります。

※クール便：代引き・一部離島不可。一般商品との抱き合わせ不可。

お届けは原則7日〜10日ほど頂戴します。発送後メールでご連絡します。

• 配送先変更時は転送料金が別途発生する場合があります（着払いのみ）
• 配送日数が通常より多くかかります
• ご注文前に配送先住所をご確認ください

ヤマト運輸またはゆうパックにてお届けします。配送会社が変更となる場合がございます。

日時指定ができない商品はカート画面に表示されません。日時指定の場合は10日後以降のご指定をお願いします。

宅配ボックスのご指定は承っておりません。

海外への発送はいたしかねます。

下記のカードがご利用可能です。

• ご注文者様と異なる名義のカードはご利用いただけません（法人名義等は除く）
• 本人確認（電話等）をお願いする場合があります
• SSL暗号化通信でカード番号を保護しています
• クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社のご利用明細をご確認ください

• ご利用には会員登録と名鉄ミューズポイントサイトへのログインが必要です。詳しくはこちら
• 1ポイント＝1円としてご利用いただけます
• 送料へのご利用はできません

クレジットカード決済時の本人確認セキュリティサービスです。詳しくはこちら

ファミリーマート・ローソンにてお支払いいただけます。詳細はこちら

ご注文方法の詳細はこちらからご確認ください。

商品ごとに選択できる包装・のし形態が異なります。商品表示される選択肢の中からお選びください。

• お客様都合による返品・返金・交換はいたしかねます
• 以下の場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ交換いたします
  • ご注文の品と異なる商品が届いた場合
  • 商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合

ご注文完了後のキャンセル・変更は、原則発送済みの場合はいたしかねます。詳細はこちら

操作やご注文方法がわからない場合は、係員がお客様と同じ画面を見ながらご案内します。まずはページ下部のお問い合わせよりご連絡ください。

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